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家里有异味是甲醛超标吗?

编辑:广州诚效环保科技有限公司
发布时间:2018-3-19 15:43:35
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    广州除甲醛公司新房装修,发现房子总是怪异的,市民Sun女士怀疑是新买的家具甲醛超标,所以找商家想退货,但他们都不承认,认为气味不是说是家具的问题。


    消费者怀疑家具甲醛超标退货


    为了防止新房子的空气污染,Sun女士回忆说,在搬进去搬新家具之前,她不得不搬出房子一段时间。但进入房子后,仍能闻到气味。因此,Sun女士认为她买了衣柜、橱柜、桌椅等家具用甲醛,要求退款,但他们坚持不超过出价,不得退货,因此,Sun女士打电话求助12315。在接到Sun女士的投诉后,本组织工作人员和本组织工作人员应安排双方进行工商部门的调解。商人说他们的家具不能容纳甲醛的现象,他们不愿意接受太阳的退货要求。虽然Sun女士声称家具甲醛超标,但缺乏有效的证明或检测报告,证明家具是否存在问题,双方辩称家具是否超标,谁也拒绝妥协,双方一度僵持不下。


    消费者和企业不愿做家具测试
 
    
    如何判断气味难闻的家具是甲醛超标?根据合理、合法解决纠纷的原则,协会工作人员建议,双方应将家具送到专业甲醛检测机构进行检测,并根据检测结果处理结果。如果检测家具甲醛确实存在,则商家应将商品退还给消费者,反之则不退货。思想可以停止纷争,但几天Sun女士发现工商部门,原来是Sun女士回来后,认为家具测试太麻烦了,回去,不想测试,并在纠纷的过程中,双方都遭受了严重的口角,商人也不要测试。

    
    据该协会工作人员介绍,这种鉴定问题在调解纠纷中一直是个矛盾。”目前还不清楚商家是否会把他们的产品从测试中拿出来,“他说。谁给评估费?还有,谁负责产品标识的处理、对接等问题?这些都是问题。”
 
    
    有刺鼻气味的家具被调解除去了
 
    
    为了解决这一纠纷,协会又启动了调解程序,双方进行了第二次调解。该协会的工作人员走访了消费者的家,检查了过量的甲醛家具。考虑到家具的甲醛数值试验是困难的,并且需要较长的时间,消协工作人员协助Sun女士委托专业检测机构检测室内空气中的甲醛,根据GB/T18883-2002标准,甲醛标准值为0.1,甲醛和0.39 Sun女士的家的价值,是不合格的。虽然不能断定室内甲醛超标是家具,但Sun太太家里的家具确实有某种刺鼻的气味。

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